获取支持

付费支持

付费的付费支持作为 TinyMCE Enterprise 和 Tiny Cloud 订阅的一部分提供。TinyMCE Enterprise 客户可以 提交案例支持请求。

社区支持

开源社区版的用户可以通过使用 tinymce 标签从 Stack Overflow 获取免费的帮助。

支持的版本和平台

支持的 TinyMCE 版本

支持的 TinyMCE 版本:

版本发布日期付费支持结束日期

8.10

2026-10-14

2028-04-14

8.9

2026-08-31

2028-03-01

8.8

2026-07-15

2028-01-15

8.7

2026-06-30

2027-12-30

8.6

2026-06-03

2027-12-03

8.5

2026-04-29

2027-10-29

8.4

2026-03-31

2027-09-30

8.3

2025-12-10

2027-06-10

8.2

2025-10-22

2027-04-22

8.1

2025-09-17

2027-03-17

8.0

2025-07-23

2027-01-23

7.9

2025-05-14

2026-11-14

7.8

2025-04-09

2026-10-09

7.7

2025-02-20

2026-08-20

7.6

2024-12-11

2026-06-11

7.5

2024-11-06

2026-05-06

7.4

2024-10-09

2026-04-09

7.3

2024-08-07

2026-02-07

7.2

2024-06-19

2025-12-19

7.1

2024-05-08

2025-11-08

7.0

2024-03-20

2025-09-20

“付费支持结束日期”下列出的日期表示您可以获得有关编辑器使用和集成的技术支持的最后一天。

错误修复和新功能始终在最新版本的 TinyMCE(目前是 TinyMCE 8)中发布。

安全更新:

  • 安全更新在仍处于活跃付费支持或 LTS 支持的每个主要版本的最新次要版本中发布(TinyMCE 8、TinyMCE 7 和 TinyMCE 5 LTS)。

  • 对于免费的开源版 TinyMCE,在发布新的主要版本后,安全更新仅提供大约六个月。TinyMCE 7 免费开源版本的安全支持已于 2025 年 11 月 11 日结束。

  • 对于拥有商业许可证的客户,TinyMCE 6 的安全支持已于 2025 年 6 月 6 日结束。

  • TinyMCE 5(包括开源版和商业版)不再接收安全更新。不过,可以通过购买专门的 LTS(长期支持)协议来延长 TinyMCE 5 的安全支持。如果您有兴趣购买 TinyMCE 5 LTS 许可证,请联系我们。

要查看我们的软件许可协议,请访问:

对合作伙伴插件的支持由合作伙伴公司提供,Tiny Technologies, Inc. 不负责。有关合作伙伴插件的信息,请参阅:https://www.tiny.cloud/partners/。

支持的网络浏览器

TinyMCE 使用先进的 JavaScript 技术来规范浏览器之间的不一致,以确保统一的用户体验。主要关注以下浏览器:

  • Google Chrome

  • Mozilla Firefox

  • Microsoft Edge

  • Apple Safari

TinyMCE 在未列出的浏览器上可能无法按预期工作。请在 https://www.tiny.cloud 上测试 TinyMCE 示例,以确定未列出的浏览器的任何功能限制。

支持的网络浏览器表

浏览器WindowsmacOSGNU/Linux

Chrome(当前版本)

✔

✔

✔

Chrome(上一个版本)

60 天

60 天

-

Chrome 扩展稳定版(当前版本)

✔

✔

✔

Firefox(当前版本)

✔

✔

✔

Firefox(上一个版本)

60 天

60 天

60 天

Firefox ESR(当前版本)

✔

✔

✔

Edge(当前版本)

✔

-

-

Edge(上一个版本)

✔

-

-

Safari(当前版本)

-

✔

-

Safari(倒数第二版)

-

✔

-

关于支持的浏览器表的说明

  1. 倒数第二版定义为所列浏览器的最近一次主要版本之前的那个主要版本。

    1. 主要版本定义为浏览器版本号中的整数部分发生变更的版本。

      1. 例如,Google Chrome 110 是取代 Google Chrome 109 的主要版本发布。只要 Google Chrome 110 是当前版本,Google Chrome 109 即为倒数第二版。

  2. 对倒数第二版的支持期限为 60 天,从当前版本发布之日起计算。一旦某个当前浏览器版本的发布时间超过 60 天,TinyMCE 将不再支持该倒数第二版。

  3. TinyMCE 支持在上述操作系统上运行的所列浏览器的最新版本。

  4. TinyMCE 不支持在“怪异模式”或“向后兼容模式”下运行的浏览器。

  5. TinyMCE 不支持预发布版、测试版或其他“技术预览版”浏览器版本。

  6. 对于提供长期稳定版的浏览器(如 Firefox Extended Support Release 和 Chrome Extended stable),TinyMCE 仅支持当前的长期稳定版。

支持的移动平台

TinyMCE 移动版已针对当前或倒数第二版的 Android 或 iOS 操作系统上默认运行的浏览器进行了测试,并设计为可在这些浏览器上运行。

操作系统默认浏览器

Android

Chrome

iOS

Safari

默认情况下,Google 和 Apple 会自动更新其操作系统和默认浏览器。

默认情况下,Android 和 iOS 也会通过补丁、安全修复和次要更新进行自动更新。然而,主要更新——即从一个主要版本到下一个主要版本的更新——虽会发布通知,但不会在未经用户或系统管理员操作的情况下自动安装。

各操作系统上的默认浏览器同样会通过补丁、安全修复和次要更新进行自动更新。但与操作系统不同的是,主要更新——即从默认浏览器的一个主要版本到下一个主要版本的更新——默认情况下也会自动安装。

因此,Tiny Technologies, Inc. 仅支持 TinyMCE 移动版在这四种受支持的操作系统与浏览器组合的最新版本上运行。

即,TinyMCE 移动版支持以下组合:

  • 当前版 Android 的最新版本与适用于当前版 Android 的 Chrome 最新版本的组合;

  • 倒数第二版 Android 的最新版本与适用于倒数第二版 Android 的 Chrome 最新版本的组合。

  • 当前版 iOS 的最新版本与适用于当前版 iOS 的 Safari 最新版本的组合。

  • 倒数第二版 iOS 的最新版本与适用于倒数第二版 iOS 的 Safari 最新版本的组合。

然而,TinyMCE 移动版不支持任何移动操作系统或其默认浏览器的测试版或其他预生产版本。

有关 TinyMCE 移动版的设置和配置信息,请访问 TinyMCE 移动版文档。

高级插件支持信息

支持的高级插件

有关 Tiny Technologies, Inc. 为 TinyMCE 8.10 支持的高级插件,请参阅 高级插件。

还支持 增强型皮肤和图标包。

PowerPaste 支持(复制与粘贴)

本节详细说明 Tiny PowerPaste 插件的支持使用情况。

从 Microsoft Word 粘贴

Tiny Technologies, Inc. 对使用 PowerPaste 插件从以下版本的 Microsoft Word 和 Microsoft Excel 复制内容进行了测试和支持:

从 Google Docs 粘贴

Tiny Technologies, Inc. 对使用 PowerPaste 插件从 Google Docs 复制内容进行了测试和支持,适用于以下情况:

  • 从最新版 Google Docs 复制内容。

  • 使用 PowerPaste 5.5.0 或更高版本粘贴到任何受支持的 TinyMCE 版本中。

以下情况可能有效,但不受官方支持:

  • 从其他 Google 套件应用(如 Google Sheets)复制内容到 TinyMCE。

PowerPaste 功能与浏览器支持

PowerPaste(复制与粘贴)支持 TinyMCE Enterprise 支持的所有浏览器。不同浏览器的功能存在一些差异。

HTML 清理改进的 HTML 清理图像导入

Microsoft Edge 最新版

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✔

Chrome 最新版

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✔

Firefox 最新版

✔

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✔

Safari 最新

✔

✔

✔

HTML 清理

在所有浏览器中,PowerPaste 都提供基本的 HTML 清理功能。对于不支持 HTML5 的浏览器,PowerPaste 会使用浏览器 DOM 来导入和清理 HTML。在不支持 HTML5 剪贴板 API 的浏览器上,该机制是主要的清理方法。尽管最终内容是干净的 HTML,但直接转换为浏览器 DOM 可能会导致部分内容结构和/或格式信息丢失。

改进的 HTML 清理

在支持 HTML5 API 的浏览器中,PowerPaste 可以使用改进的 HTML 清理技术。改进的 HTML 清理利用 HTML5 剪贴板 API 直接访问剪贴板。原始文档结构和格式(当导入格式时)更有可能被保留。如果可用,这种方法可以实现从支持的应用程序到 HTML 的最高保真度的复制和粘贴。

图像导入

在支持 HTML5 的浏览器中,PowerPaste 能够将内容(例如从 Microsoft Word 中)嵌入的图像导入到编辑器中。然后,根据需要,可以通过 HTTP post 上传这些图像。

系统要求:自托管企业版

TinyMCE 的服务器端组件以 Docker/OCI 容器镜像形式提供。必须满足以下要求:

主机系统要求
  • 操作系统:

    • Linux

    • macOS

    • 带有 WSL 2 的 Windows

  • CPU:双核处理器,约 2Ghz。对于较高负载,建议使用四核或更高配置

  • 内存:服务可用 4 GB 内存

  • 存储:至少 10GB 可用磁盘空间用于容器镜像和数据

容器平台支持
  • Docker 独立环境

  • 容器编排平台(如 Kubernetes)

  • 云容器服务

对于生产部署,我们建议使用具有内置扩展和监控功能的容器编排平台或云容器服务。